דילוג לתוכן דילוג לתפריט תפריט נגישות דילוג לפוטר

שושנה רבינוביץ | משרד עורכי דין

Shoshana Rabinowitz | Law Office

Vinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.x

ידיעון משפטי

בחלק זה של האתר נפרסם עדכוני פסיקה, חקיקה, סקירה של חידושים בתחומי המשפט עם דגש על נושאי: דיני צרכנות, דיני מסחר וחוזים, סחר חוץ, רגולציה וממשל ובוררות וגישור.

קמעונאות וצרכנות - ניוזלטר אוגוסט 2019

ביטול עסקאות מכר מרחוק - לרבות באמצעות קישור ייעודי באתר האינטרנט

כידוע, לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981 (להלן: "החוק"), עומדת לצרכן זכות לבטל עסקאות מכר מרחוק, גם מבלי שנפל בהן פגם. אם מדובר ברכישה של נכס, אזי העסקה ניתנת לביטול תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת החוזה, לפי המאוחר. אם מדובר ברכישה של שירות, אזי ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת החוזה לפי המאוחר וזאת, בתנאי שהביטול ייעשה לפחות תוך שני ימים שאינם ימי מנוחה קודם למועד בו אמור השירות להינתן.

קרא עוד...

קמעונאות וצרכנות - ניוזלטר יולי 2019

תנאי ביטול של שירותי תיירות שניתנים במלואם בחו"ל - על פי בחירת הצרכן

ביום 6.2.19 נכנס לתוקף תיקון 58 לחוק הגנת הצרכן שעיקרו הוספת סעיף 14ג2 לחוק, המאפשר לעוסק הישראלי להציע לצרכן עסקה למתן שירותי תיירות הניתנים כולם בחו"ל, הכוללת את תנאי ביטול העסקה הקבועים בחוק או את מדיניות הביטול של נותן השירות בחו"ל. מאחר והתיקון כבר בתוקף מספר חודשים אי עמידה בהוראותיו חושפת את העוסקים לעיצומים כספיים. להלן סקירה של עיקרי התיקון.

קרא עוד...

קמעונאות וצרכנות - ניוזלטר יוני 2019

חוק צמצום השימוש במזומן - השלכות על עסקים

חוק צמצום השימוש במזומן, התשע"ח-2018 (להלן: החוק) נכנס לתוקף ב-1.1.19. החוק חל על כלל המשק.
מטרת החוק הינה לצמצם את ההון השחור ולסייע במאבק בפעילות פלילית לרבות פשיעה חמורה, העלמות מס, הלבנת הון ומימון טרור. לשם כך, החוק קובע, בין היתר, הגבלות לעוסק על שימוש במזומן מעל 11,000 ₪, וכן קובע איסור על קבלת או מסירת שיקים פתוחים.

קרא עוד...

קמעונאות וצרכנות - ניוזלטר מאי 2019

עסקאות במרשתת - עסקאות מכר מרחוק

גל הקניות במרשתת הינו תופעה עולמית, שלא פסחה על ישראל, וכיום יותר ויותר צרכנים ישראלים מבצעים קניותיהם באמצעות אתרים במרשתת. בהתאם לכך, עוסקים רבים מעמידים לרשות הצרכנים את האפשרות לרכוש מוצרים ושירותים, באתרים שלהם, כאשר חלק מהעוסקים מציעים את מרכולתם בדרך זו בלבד. עסקאות במרשתת מוגדרות בחוק הגנת הצרכן כעסקאות מכר מרחוק, וחלות עליהן כללים ספציפיים. להלן מדריך תמציתי של כללים החובות:

קרא עוד...

קמעונאות וצרכנות - ניוזלטר אפריל 2019

תווי קנייה, שוברי מתנה וקופונים
הצגת מחירים

קרא עוד...

קמעונאות וצרכנות - ניוזלטר מרץ 2019

לקראת פורים - ביטול עסקה של תחפושות
עיצומים כספיים - התנהלות נכונה בשלב השימוע

קרא עוד...

קמעונאות וצרכנות - ניוזלטר פברואר 2019

  • כיצד לערוך מבצעים לקראת יום האהבה
  • ביטול עסקה ומדיניות החזרות: כיצד לשלב בין השניים

קרא עוד...

למי שייכת חנות תכשיטים מקוונת? למעצבת או למנהל החנות?

שאלה זו נדונה בפסק דין שניתן לאחרונה בבית משפט המחוזי בתל אביב.

עובדות המקרה

מעצבת תכשיטים הקימה יחד עם איש שיווק חנות תכשיטים מקוונת במסגרת אתר etsy, שזהו אתר למסחר אלקטרוני לממכר עבודות יד ואמנות. השניים סיכמו בעל פה לשתף פעולה ובכלל זה כי המעצבת תעסוק בעיצוב ואספקת התכשיטים וכי מנהל החנות יטפל בכל הצד הלוגיסטי של תפעול החנות והקשר עם הלקוחות. הצדדים סיכמו על בלעדיות הדדית.

קרא עוד...

שליחת פרסומת ללקוחות רשת תכשיטים: אם ניתנה הסכמה – אין כל עילה לתביעה ייצוגית

לאחרונה דחה בית משפט השלום בפתח תקווה בקשה לאשור תובענה כתובענה ייצוגית כנגד רשת חנויות תכשיטים ושעונים רויאלטי. המבקשת טענה בבקשתה כי הרשת נוהגת לשלוח הודעות שיווקיות לטלפון הנייד שלה בניגוד לחוק התקשורת וחוק הגנת הפרטיות.

קרא עוד...

היקף ההתערבות של בית משפט בהחלטת הרשות להגנת הצרכן להטיל עצום כספי בגין הטעיה בפרסום

לאחרונה דן השופט אלעזר נחלון מבית משפט השלום בירושלים בערעור על החלטת הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן להטיל עיצום כספי (כלומר קנס כספי) בסך של 393,750 ₪ בגין הטעיות בפרסום.

קרא עוד...

עסק מקליט ושומר שיחות עם לקוחותיו? על פי הרשם למאגרי מידע זהו מאגר מידע בכפוף לחוק וחובה לתת זכות עיון במידע שהוקלט

חוק הגנת הפרטיות קובע הוראות מפורטות בדבר אחזקת מאגרי מידע, ובכלל זה רישום המאגר, אופן השימוש בו וזכות העיון במידע על ידי האדם אליו מתייחס המידע.

קרא עוד...

האם עמיל מכס רשאי לעכב שחרור של מכולות בגין חוב של צד שלישי כלפיו?

בית משפט שלום בירושלים דן לאחרונה בשאלת זכותה של חברת עמילות מכס לעכב שחרור שתי מכולות ליבואן בשל חוב של צד שלישי עמו התקשר היבואן.

קרא עוד...

שימוש בסימן מסחר לתכשיטים

לאחרונה דן בית משפט המחוזי בתל אביב-יפו בבקשה למתן צו מניעה זמני שיאסר על שימוש בסימן מסחר של בעלים של רשת תכשיטים וכן על תחרות עם אותה רשת.

קרא עוד...

שינוי בקביעת ערך הטובין על ידי המכס לאחר שחרור הטובין

האם רשות המכס יכולה לדרוש מסים נוספים, לאחר שחרור הטובין ותשלום המיסים כדין בעת השחרור? בשאלה זו דן לאחרונה בית משפט שלום בנצרת.

קרא עוד...

העליון דן בחוק הספאם ופיצוי ללא הוכחת נזק

תביעות בדבר שליחת הודעות פרסומת באמצעים אלקטרוניים (דואר אלקטרוני, SMS, הודעות מוקלטות) בניגוד לחוק התקשורת (חוק הספאם) מתבררות לרוב בבתי משפט לתביעות קטנות או בבית משפט השלום. לעיתים מוגש ערעור לבית משפט מחוזי ובמקרים מעטים מוגשת בקשת רשות ערעור לבית משפט העליון כאשר מדובר בסוגיה עקרונית.

בפסק דין 1954/14 אילן חזני נגד שמעון הנגבי (סיתונות מועדון דאיה ורחיפה במצנחים) בפני השופטים רובינשטיין, פוגלמן ועמית, נדונו שתי שאלות: ראשית, האם תובע מכוח חוק הספאם צריך להקטין את נזקיו באמצעות שליחת בקשה למפרסם להסיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלו מרשימת תפוצה בה הוא נכלל ללא הסכמתו. שנית, מהי אמת המידה לפסיקת פיצוי מכוח החוק.

קרא עוד...

הצגת מחירים בחלונות ראווה ובוויטרינות של חנויות תכשיטים

לאחרונה אנו עדים לאכיפה מוגברת של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן בכל הקשור להצגת מחירים לצרכן. הרשות רשאית להיטל עיצום כספי (כלומר קנס כספי) בגובה של 22,000 ₪ בגין אי הצגת מחיר כולל של מוצר המוצג לצרכן.

להלן ריענון של הנחיה ישנה של הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן בכל הקשור להצגת מחירים בחלון ראווה של חנויות תכשיטים:

קרא עוד...

עדכוני פסיקה בדיני צרכנות

עיצום כספי - גם הפרוצדורה חשובה!

לאחרונה ניתנו שני פסקי דין שמתייחסים, בין היתר, לסוגיות פרוצדורליות הקשורות להתנהלות של עוסקים שקיבלו הודעות על כוונת הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן להטיל עיצום כספי בגין הפרות על הוראות חוק הגנת הצרכן.

קרא עוד...

הצהרת נגישות

© כל הזכויות שמורות לעו"ד שושנה רבינוביץ | האמור באתר זה הינו בגדר מידע כללי ואינו מהווה יעוץ משפטי פרטני

All rights reserved to Shoshana Rabinowitz, Attorney at law | All information provided on this web site is general and does not constitute specific legal advice