צרכנות

הוראות חוק צרכניות מציבות דרישות הולכות וגדלות על העסק. בעלי עסקים חשופים בפני מנגנוני אכיפה מחמירים שמאפשרים הטלת עיצומים כספיים וסנקציות פליליות. במקביל, הולכים וגוברים המקרים בהם עוסקים מתמודדים עם תביעות לפיצויים ללא הוכחת נזק או תובענות ייצוגיות המוגשות נגדם. משרדינו משמש כתובת אחת, מקצועית וממצה לבעלי עסקים במטרה למנוע חשיפה לתביעות כאמור, תוך מתן ליווי משפטי צמוד וייעוץ שוטף בנושאים כגון:

  • סימון מוצרים.
  • הצגת מחירים.
  • פרסום מבצעים.
  • ביטול עסקה.
  • מבצעים ומועדוני לקוחות.
  • עסקאות אינטרנטיות – עסקאות מכר מרחוק.
  • פרסומות ושיווק.
  • שיווק באינטרנט.
  • הפחתת עיצומים כספיים.
  • התמודדות עם תביעות ייצוגיות.
  • ניסוח כתבי הגנה בתביעות קטנות.
  • תקנון אתר אינטרנט.
  • כתיבת קוד אתי/אמנת שירות.
  • בניית תכנית אכיפה פנימית.
  • בקרה שוטפת של יישום תכניות אכיפה
  • הדרכת עובדים בהתנהלות מול צרכנים.
  • הטמעת תהליכים רגולטוריים בארגון.
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן